Condiciones de Envío
Nuestro máximo objetivo es la satisfacción de nuestros clientes. Por lo tanto, queremos asegurarnos de que el producto que usted haya adquirido en nuestra tienda siempre corresponda a sus expectativas.
Devoluciones
Si no fuera así, usted dispone de 14 días hábiles, a contar desde el día de recepción de la mercancía, para devolver el producto.
Plazos de Entrega
-
Pedidos en Península Española: Los artículos con stock disponible en la cantidad pedida se entregan en el plazo de 24-48 horas hábiles siguientes a la recepción del pago. El envío se realiza a través del medio de transporte elegido.
-
Disponibilidad de Productos: En la ficha del producto se indica si está disponible. En caso de que el artículo no se encuentre en stock (incluyendo error de stock en la web), el periodo de entrega puede oscilar entre 15 y 45 días, dependiendo del tipo de artículo pedido.
-
Pedidos Fuera de la Península: Para pedidos fuera de la península, por favor, consulte con nosotros.
Condiciones de los Productos
Los productos irán debidamente embalados. En el caso excepcional de que lleguen en condiciones deterioradas o defectuosas por causa del transporte, serán cambiados por el mismo producto en perfecto estado sin ningún cargo adicional. Debe comunicarnos la incidencia en el plazo de 24 horas después de la recepción del pedido. Si no comprobara el estado de la mercancía a la recepción de la misma, rogamos indique en el albarán del transportista "A falta de revisión" e inspeccione los artículos lo antes posible y notifíquenos cualquier incidencia a la mayor brevedad (siempre antes de 24 horas tras la recepción).
Gastos de Envío
Envíos a Península Española
-
Pedidos superiores a 30 €: Envío GRATUITO si no superan 40 kg de peso y/o las dimensiones del paquete sean de menos de un metro de largo, alto o ancho.
-
Pedidos inferiores a 30 €: 4,99€ si no superan 40 kg de peso y/o las dimensiones del paquete sean de menos de un metro de largo, alto o ancho.
- Pedidos que superan 40 kg de peso y/o las dimensiones del paquete sean de menos de un metro de largo, alto o ancho: Consultar
Envíos a España Extra peninsular (Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla)
-
Pedidos superiores a 200 € (iva no incluido): Envío GRATUITO si no superan 40 kg de peso y/o las dimensiones del paquete sean de menos de un metro de largo, alto o ancho.
-
Pedidos inferiores a 200 € (iva no incluido) y superiores a 30€ (iva no incluido): 4,99€ si no superan 40 kg de peso y/o las dimensiones del paquete sean de menos de un metro de largo, alto o ancho.
- Pedidos inferiores a 30 €: 5,99€ si no superan 40 kg de peso y/o las dimensiones del paquete sean de menos de un metro de largo, alto o ancho.
- Pedidos que superan 40 kg de peso y/o las dimensiones del paquete sean de menos de un metro de largo, alto o ancho: Consultar
Envíos a Portugal
-
Pedidos superiores a 100 €: Envío GRATUITO si no superan 40 kg de peso y/o las dimensiones del paquete sean de menos de un metro de largo, alto o ancho.
-
Pedidos inferiores a 100€ y superiores a 30€: 4,99€ si no superan 40 kg de peso y/o las dimensiones del paquete sean de menos de un metro de largo, alto o ancho.
- Pedidos inferiores a 30 €: 5,99€ si no superan 40 kg de peso y/o las dimensiones del paquete sean de menos de un metro de largo, alto o ancho.
- Pedidos que superan 40 kg de peso y/o las dimensiones del paquete sean de menos de un metro de largo, alto o ancho: Consultar
Envíos al Resto del Mundo
-
Pedidos internacionales: Consultar tarifas de envío. Los gastos de envío y los tiempos de entrega pueden variar según el destino y el peso del paquete.
Para cualquier consulta adicional sobre los gastos de envío, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle y asegurar que su experiencia de compra sea satisfactoria.